Q&A
プランについてのご相談やご質問も承ります
大切なペットの急逝の際の悲しみやご不安に関するご相談はもちろんのこと、心の準備も兼ねて少し早めにプランを考えておきたい、とお考えの方からのご相談やご質問も承っております。スタッフがお客様が抱える疑問にお答えいたします。また、火葬やセレモニーに関して多く寄せられたご質問と回答を掲載中です。
24時間365日お電話、ネットで予約を承っております。またセレモニーの詳細やペットちゃんのご安置の方法などご不明な点がございましたらお気軽にお電話ご相談ください。
当日も可能です。ご希望の日時をご指定下さい。ご予約が埋まっている場合はご希望に添えないこともありますが、ご要望にお応えできるようご相談させていただきますのでまずはお電話ください。
ペットちゃんの種類別・体重別、ご利用いただくプランによって金額が変わります。詳細は料金プランをご参照ください。
弊社ではご利用いただくセレモニープラン、オプションの金額が総額となりますので、お心づけやお布施代は必要ありません。ご安心ください。
ペットちゃんの大きさや体重によって多少異なりはございますが、おおよそ60分から90分程度です。
移動火葬車で火葬を行います。ご自宅の駐車場に空きがございましたらご使用させていただく場合もございます。発電機の音がご近所迷惑となる可能性もございますので、その場合には少し離れた場所で火葬をいたします。また、車両にはペット火葬車とわからないよう配慮しておりますのでペット不可の集合住宅でもご安心ください。
お花や好きだったおやつなど、食べ物など少量でしたら入れていただくことができます。安全上の理由から入れることができないものもありますので火葬前に担当スタッフにご相談ください。
訪問時、お火葬前に現金でのご清算をお願いいたします。またご予約がネットからの場合のみ各種カード(JCB,MasterCard,VISA,Diners Club,American Express)決済ができます。金額はご予約時に詳細をご案内いたします。
最愛のペットとのお別れの時間が疑問やご不安の残るものにならないよう、しっかりと一人ひとりに寄り添ったご説明とサポートを行ってまいります。ペット火葬のプランや流れに関する様々なご質問を承っておりますので、お困りの際やプラン選びに関するご相談など、どんなことでもご質問ください。各種オプションに関する詳細なご説明もしっかりと行い、後悔の無いお別れの時間を過ごしていただけるよう支えております。田川市にてとことんお客様一人ひとりの想いにお応えするサービスを提供できるよう心掛け、お問い合わせにも丁寧に対応してまいりました。